Хорошо

Хорошо, когда в кафе тебя хорошо обслуживают.
Ещё лучше, когда официант знает, что тебе нужно, и выполняет всё точно и быстро... :)
Ирина, молодец!

Клятва

Фильм о том, что иногда опять приходится начинать с нуля :)

Flashmob – Ode an die Freude

Cirque Du Soleil – Kooza – Wheel of Death

Кажется, ребята и так работают "на грани", но в середине 5 минуты оказывается, что это была только разминка...

Проверка орфографии

Проверка орфографии
Полезный инструмент для проверки веб-страниц.

Лексусы для чиновников

Наверное, многие помнят обсуждение покупки Тайоты для администрации. Так вот по меркам Екатеринбурга - это семечки. Там Лексусы покупают, ну и агрументируют, типа вдруг столичные чиновники с проверками приедут, надо же встречать! :)

Сила духа

Интерфакс собщает, что в ВДВ тестируется экспериментальный передвижной православный храм на базе грузового автомобиля "Камаз".

В нём имеется все необходимое для совершения православных богослужений, он оснащён встроенным модулем жизнеобеспечения, автономным генератором и комплектом мультимедийного оборудования.

Надо же как времена меняются!
А раньше было так:

Информирование

Поговорим об информации и методах её представления.

Например, автозаправка. В моём понимании автозаправка работает всегда, без перерывов. Поэтому, я никогда не смотрю на график работы, который обычно висит где-то сбоку у входной двери, и какие-либо бумажки, повешенные на дверь с другой стороны стекла (иногда даже тонированного).
Тем не менее, перерывы в работе автозаправочной станции, к сожалению, случаются, и иногда даже бывает так, что не бывает бензина :) По-моему, это нетипичная ситуация, следовательно и информировать о ней нужно так, что это было очень хорошо видно и понятно.
Как это сделать:
1. Если случился перерыв, то нужно повесить соответствующую табличку прямо на ручку входной двери – тогда я точно её замечу.
2. Если нет бензина, то нужно повесить соответствующую табличку прямо на колонку – тогда я точно её замечу.
Конечно, эти таблички нужно подготовить заранее. Конечно, это дополнительные расходы. Но это часть бизнеса, которая включает в себя сервис, качественное обслуживание клиента.
Только так и клиенты будут информированы, и операторы будут спокойны.

Резюме:
Продавцы, уважайте своих клиентов, информируйте их, не бойтесь яркости, масштаба и дублирования в информировании.
Покупатели, требуйте от продавцов понятной информации.

Близкий враг

И мало кто остался в живых...

Летняя

фото.сайт